Zerbitzuen baldintza orokorrak
Al contratar los servicios de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. S.M.E. (en adelante, CORREOS) Vd., en calidad de Remitente, acuerda que los presentes Términos y Condiciones se aplicarán desde el momento en que Correos acepte el Envío, salvo pactos o condiciones específicas derivadas de la singularidad del servicio contratado. CORREOS podrá realizar los servicios por sus propios medios o bien subcontratar parcialmente la prestación del servicio.
CORREOS se reserva la facultad de modificar los presentes Términos y Condiciones. La versión vigente de estos términos será la última publicada en la página web del Camino con Correos, (www.elcaminoconcorreos.com). CORREOS comunicará en el plazo máximo de 2 meses al cliente dicha modificación.
1) Producto:
1.1 Paq Mochila
a. Características: Es un servicio mediante el cual CORREOS organiza el transporte de mochilas o maletas entre los alojamientos del Camino. Los recoge a primera hora de la mañana en el alojamiento indicado y los deja antes de las 14:30 en el hostal, hotel u albergue elegido en la siguiente etapa. De esta forma el cliente puede realizar su Camino de Santiago sin cargar con su equipaje. Puedes consultar más información del producto en https://www.elcaminoconcorreos.com/es/transporte-mochilas.
La mochila o maleta no podrá superar los 15 kg y el recorrido máximo de un traslado es de 60 Km/día. Las dimensiones máximas de la mochila o maleta son la suma del largo, alto y ancho no excederá de 210 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 120 cm.
b. Contratación: El cliente puede solicitar la prestación del servicio Paq Mochila de CORREOS de 3 formas: online, por correo electrónico o por teléfono.
La contratación del servicio Paq Mochila se efectuará online en www.elcaminoconcorreos.com, por teléfono +34 683 44 00 22 o por correo electrónico en paqmochila@correos.com como mínimo antes de las 21:00 del día anterior a realizar el servicio, indicando como mínimo el lugar de recogida y localidad donde entregar su equipaje, nombre, email y un teléfono de contacto. El cliente deberá dejar el equipaje preparado para recoger en la recepción del alojamiento antes de las 08:00 del día de la recogida.
El Cliente garantiza que el contenido del envío es aceptable para su transporte por CORREOS, así como que el envío está correctamente identificado (con la etiqueta que se debe incluir en el equipaje o mochila) y acondicionado, para que CORREOS pueda efectuar un transporte seguro del mismo con un cuidado razonable en su manipulación, asumiendo directamente las responsabilidades que pudieran derivarse de su incumplimiento. Así mismo es responsable de la correcta y exacta redacción en cuanta documentación le corresponda cumplimentar, de los datos referidos al remitente, destinatario, servicios contratados, y características del envío.
La recogida se efectuará en los puntos de admisión indicados de los alojamientos que haya seleccionado el cliente y que el alojamiento haya puesto a su disposición.
No se aceptan objetos atados o colgados fuera del equipaje. Todos los objetos a transportar tienen que ir perfectamente empaquetados en el interior del equipaje. Por tanto, no se aceptará aquellas mochilas o maletas que no tengan un formato de equipaje (mochila o maleta) o que superen las dimensiones anteriormente indicadas.
Este servicio del Paq Mochila no da derecho a reserva de plaza en los alojamientos a los que se envía, siendo CORREOS completamente ajeno a la relación que los alojamientos tengan con sus clientes
Para contratar el servicio Paq Mochila el cliente debe ser mayor de 18 años.
Si el cliente realiza algún tipo de cambio en su itinerario que afecte al lugar de destino de la mochila deberá avisar a Correos por teléfono (en el número indicado anteriormente) o por correo electrónico(a la dirección indicada anteriormente) indicando la modificación antes de las 21:00 del día anterior a realizar el servicio. En caso de que el cliente no informe a CORREOS en los términos y plazos indicados supondrá la no realización por CORREOS del servicio, sin que proceda la devolución del importe que, en su caso, se haya abonado y conllevará la renuncia por parte del cliente a reclamar la devolución del importe pagado por ese servicio.
Correos, en ningún caso, se responsabilizará de las pérdidas o robos en mochilas o maletas una vez que se hayan entregado en los puntos indicados por el cliente.
c. Operativa del Servicio: Como primer paso, el cliente ha de solicitar el servicio por cualquiera de las modalidades (online, por correo electrónico o por teléfono). En ese mismo momento se generará un código de reserva que irá asociado al servicio durante todo el recorrido. El cliente podrá consultar en www.elcaminoconcorreos.com las fechas de disponibilidad de este servicio.
Correos recogerá y entregará la mochila o maleta en los establecimientos elegidos por el cliente, salvo rechazo por parte del establecimiento. Las mochilas o maletas deberán estar preparados para recoger en la recepción de los alojamientos a las 08:00 h, y se entregarán en destino siempre antes de las 14:30 h Las mochilas o maletas se recogerán y entregarán sin la necesidad de la presencia física del cliente, y sin que sea necesario firmar ningún documento. En caso de que el establecimiento de destino rechace la recogida y custodia de la mochila o maleta CORREOS se pondrá en contacto con el cliente vía telefónico por email para acordar con él dónde se va a realizar la entrega.
Cada equipaje tiene un Código de Reserva único. El Cliente puede descargar una etiqueta asociada a ese código único de Reserva desde el enlace que se le envía en el Email de Confirmación de la Reserva. Esta etiqueta permite generar una trazabilidad a ese equipaje durante su recorrido.
d. Precio y facturación: El precio unitario del servicio se calcula teniendo en cuenta el traslado de una única maleta o mochila que no supere los 15 kg y para transportes entre etapas iguales o inferiores a 25 kilómetros. Si la etapa supera esta distancia, el precio del servicio será proporcional al número de etapas equivalentes a esta distancia (si el cliente quiere realizar un recorrido diario de 50 Km el precio corresponderá a 2 etapas, y en el caso de que el cliente contrate los 60 Km el precio corresponderá a 3 etapas redondeando el precio al exceso). El recorrido máximo de un traslado es de 60km/día.
El precio final del servicio contratado, que aparece en la página web, incluye cualquier tipo de impuesto indirecto que, en su caso, pueda ser de aplicación.
Las reservas de Paq Mochila cuyo destino sea la 'Oficina de Correos de Santiago de Compostela' se beneficiarán de un descuento especial en el servicio de Consigna.
El pago se ha de efectuar por adelantado y puede realizarse mediante tarjeta bancaria o Paypal. Podría pagarse por “Trasferencia bancaria” o en “Efectivo” acordando este pago por teléfono o email con el Call Center del Paq Mochilla.
En el momento de la contratación si el pago del servicio se produce por tarjeta bancaria o Paypal, Correos expedirá una factura completa que será enviada al cliente por email., En las otras dos modalidades de pago (Efectivo o Transferencia), al realizar la liquidación del pago, Correos expide por defecto una factura simplificada que solo se envía la cliente si este la solicita. Si el cliente quiere factura completa del servicio deberá solicitarlo expresamente a través del teléfono +34 683 44 00 22 o en el email paqmochila@correos.com.
La aceptación de estas condiciones generales supone la autorización expresa a Correos para la expedición de estas facturas en formato electrónico.
e. Plazo de entrega: Se entregará la maleta o mochila antes de las 14:30 del mismo día de la recogida en el alojamiento de destino.
f. Reclamaciones: Correos no aceptará responsabilidad alguna por objetos o equipajes frágiles, valiosos o perecederos, ni objetos guardados en su interior en embalajes no adecuados.
- En lo referente a los derechos de reclamación y pago de indemnizaciones que tiene el cliente, se establece una cantidad fija de 60€ en caso de pérdida y de 30€ en caso de deterioro/rotura.
- La reclamación se hará siguiendo el procedimiento estipulado más adelante.
Correos se reserva el derecho a recuperar el equipaje para su inspección y valoración, por lo que el cliente deberá tener a su disposición la mercancía dañada hasta la completa resolución de la reclamación.
- Daños provocados por el uso (arañazo, descosido…), en el caso de producirse un daño o desperfecto en cualquiera de las partes salientes debido al uso del equipaje, el cliente no tendrá derecho a indemnización.
- En caso de retraso en la entrega superior a 12h imputable a Correos, el cliente tiene derecho a indemnización por el perjuicio sufrido, con el límite del precio del transporte.
- Procedimiento estipulado para las reclamaciones: el cliente, para realizar una reclamación por cualquiera de los motivos anteriores, deberá:
- Enviar un email a incidence.paqmochila@correos.com o llamar al teléfono +34 683 44 00 22, informando y explicando el incidente en un plazo máximo de 24 horas a partir del momento en que se produce el percance.
- En el caso de robo o extravío, en el plazo máximo de 10 días naturales desde la comunicación del incidente, debe aportar por email la denuncia presentada ante la autoridad competente.
- En el caso de deterioro grave, en el plazo máximo de 10 días naturales desde la fecha de finalización de la Reserva, debe enviar por email; fotografías del desperfecto y Certificado de Irreparabilidad del equipaje emitido por un profesional.
- Tanto en el caso de los extravíos como de los deterioros graves, el cliente debe aportar un número de cuenta bancario de la UE, teléfono de contacto, y domicilio fiscal para proceder a la indemnización.
f. Cancelación del Servicio: En caso de Cancelación del servicio por parte del cliente, éste deberá comunicarlo por teléfono al número +34 683 44 00 22 o por email a paqmochila@correos.com como máximo antes de las 21:00 del día anterior al inicio efectivo de la realización del servicio (cancelación gratuita.)
Si se cancela la reserva a partir de las 21:00 del día anterior a realizar el servicio, la reserva no será reembolsable, pero los traslados pendientes de realizar, se podrán utilizar a lo largo de la misma temporada si el cliente decide retomar el Camino, iniciándolo donde había cancelado el servicio.
g. Exoneración de responsabilidad: Correos no se hace responsable de los daños y menoscabos sufridos durante el transporte y hasta la entrega por caso fortuito, fuerza mayor o naturaleza y vicio propio de las cosas. En el supuesto de que la mochila o maleta contenga productos perecederos, no se indemnizará por la pérdida o deterioro de los mismos si la entrega del envío se produce dentro del plazo garantizado. Correos no indemnizará cantidad alguna cuando el envío esté contemplado entre los excluidos para circular por Correos, entendidos como aquellos envíos cuyo contenido pueda ser considerado como prohibido, de conformidad con la normativa que resulta de aplicación o cuyo transporte esté sometido a requisitos o disposiciones especiales. Tampoco lo será por daños consecuenciales o extraordinarios, ni por lucro cesante o cualquier otra pérdida indirecta que se derive del extravío, daño, retraso, entrega incorrecta o no entrega de su mochila/maleta.
2) Uso del servicio de mensajería a correos electrónicos
En el caso de que el cliente desee utilizar el servicio de avisos de recogida/entrega o de alertas relativo al equipaje mediante correo electrónico, que ofrece Correos de forma gratuita, ambas partes acuerdan lo siguiente:
Si está interesado en recibir el aviso diario de recogida/entrega del equipaje vía mail (servicio gratuito), el cliente habrá de solicitar este servicio mediante la marcación de la casilla habilitada al efecto en formulario de contratación del Paq Mochila.
El cliente facilitará a Correos los datos de su email, a fin de que dicho operador postal le comunique la recogida y/o entrega de su equipaje o ambas circunstancias según corresponda, mediante envío de SMS y/o email.
La obligación de comunicación mediante email que asume Correos se llevará a efecto desde las 8:00 horas y las 21:00 de lunes a domingo.
El cliente reconoce expresamente que el envío por parte de Correos de email dentro de los parámetros (horario y días) acordados, no garantiza que dichas comunicaciones vayan a ser recibidas dentro de los indicados parámetros, por lo que en ningún caso podrá imputarse a Correos la eventual no recepción.
El cliente manifiesta expresamente, y garantiza a CORREOS, que el dato del correo electrónico es de su titularidad, y en caso de envíos contratados por una Agencia de viajes que cuenta con el consentimiento inequívoco del destinatario para utilizar dicho dato para comunicaciones vía email dando noticias sobre la recogida o la llegada de su envío.
También manifiesta expresamente y garantiza el cliente, que conoce y asume la posibilidad de que la comunicación por email pueda llegarle fuera de los horarios y días acordados, por razones ajenas a CORREOS. El cliente exonerará a CORREOS de cualquier responsabilidad derivada directa o indirectamente del momento en que se produzca la recepción del email que CORREOS envíe en cumplimiento de las obligaciones asumidas con el cliente a estos efectos.
3) Protección de datos:
En cumplimiento de la normativa aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos de carácter personal serán tratados por la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A (en adelante, “Correos”) con CIF A-83052407 y domicilio social en Vía Dublín nº 7 (Campo de las Naciones) 28070 Madrid (España) de acuerdo con lo establecido en la Política de Protección de datos.
4) Ley y jurisdicción
La ley aplicable será la española y la jurisdicción la de los Juzgados y Tribunales de la capital de provincia donde se admita el equipaje.
Para cualquier duda sobre el transporte de su equipaje solicite información en cualquier oficina de Correos, a través del teléfono +34 683 44 00 22, la web www.elcaminoconcorreos.com o por correo electrónico en paqmochila@correos.com
Kontsigna-zerbitzuaren baldintza orokorrak
Kontsigna-zerbitzuak kontratatzean (aurrerantzean gordailu-zerbitzua ere deitzen zaio), Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. S.M.E.k (aurrerantzean, CORREOS), zerbitzuaren erabiltzaile den aldetik, adostuko du CORREOSek ekipajeak/fardelak, motxilak, bizikletak eta bastoiak edo antzeko objektuak (aurrerantzean, ekipajea/fardela) gordetzea onartzen duen unetik aurrera aplikatuko direla Baldintza Orokor hauek, bi aldeek adostutako epean kontserbatzeko. CORREOSek zerbitzuak bere bitartekoen bidez egin ditzake edo partzialki azpikontratatu ahal izango ditu.
CORREOSek beretzat gordeko du baldintza hauek aldatzeko eskubidea. Oraingo bertsioa “El Camino con Correos”-en webgunean argitaratutako azkena izango da: www.elcaminoconcorreos.com (aurrerantzean Plataforma).
Kontratazioaren xede den zerbitzua zerbitzuak ematea denez, erabiltzaileak badaki eta onartu egiten du, eta hala jakinarazten zaio Baldintza orokorrak onartu aurretik, kontratazio horri ezin zaiola atzera egiteko eskubidea aplikatu, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren testu bategina onartzen duen azaroaren 16ko 1/2007 Legegintzako Errege Dekretuaren 103 a) artikuluan ezarritako baldintzetan.
- ZERBITZUAREN DESKRIBAPENA
CORREOSen gordailu-zerbitzua CORREOSek bere bulegoetan ekipajea/fardela gordetzeko zerbitzua da, ezarritako ordutegian.
CORREOSek ekipajea/fardela gordeta edukiko du bere instalazioetan, gordailuaren frogagirian (ordainagiria) adierazitako epean, zehazki, entregaren egun eta ordutik hasi eta aurreikusitako bilketa-egunera arte.
- KONTSIGNAN ONARTUKO DEN EKIPAJEA
Gordailua egiterakoan, gordailugileak (gordailu-zerbitzua eskatzen duen pertsonak) adierazten du ekipajea/fardela ez dagoela gordailuan onartu ez direnen artean, hurrengo 3. puntuan zehazten den moduan. CORREOSek ekipajea/fardela eskaner batetik pasatzeko aukera izango du, aipatutako baldintza betetzen dela baieztatzeko.
Bulego bakoitzaren gordailu-mugen barruan onartuko dira gordailuan gordetzeko; ekipajea/fardela uzteko unean jakinaraziko zaizkio muga horiek gordailugileari. Ekipaje/Fardel bakoitza ondo itxi beharko da, eta ezin izango ditu beste ekipaje/fardel batzuk zintzilik izan. CORREOS ez da erantzule izango, inola ere, gordailatu ezin diren ekipaje/fardel bakoitzean dauden diru edo bestelako balioen gainean.
- GORDAILUAN ONARTZEN EZ DEN EKIPAJEA/FARDELA
Hauek ez dira onartuko gordailuan:
- Kiratsa darien material sukoi edo hondagarriak edo utzitako beste ekipaje/fardel batzuei kalteak eragin diezazkieketenak dituzten ekipajeak/fardelak.
- Dirua, bitxiak, metal bitxiak, laginak, negozio-dokumentuak eta, orokorrean, balio handia duten objektuak.
Egoera txarrean dauden ekipajeak/fardelak baztertu ahal izango dira, eskatzaileak idatziz adierazten duen kasuetan izan ezik, edukiak egoera txarrean egotearen eta/edo hondatzearen ondoriozko erantzukizunetatik salbuesten duela CORREOS.
Gordailugileak kalte-ordaina eman beharko dio CORREOSi, eta baldintza orokor hauetan jasotakoa ez betetzeak eragindako edozein kaltetatik babestuko du.
- KONTSIGNAREN ORDUTEGIA
Hau da Santiago de Compostelako Correos-en bulegoko kontsigna-zerbitzuaren ordutegia:
- Goi-denboraldia: astelehenetik igandera, 08:30etik 20:30era.
- Behe-denboraldia: astelehenetik ostiralera, 08:30etik 20:30era.
Ordutegi hauek zerbitzuaren beharren arabera alda daitezke.
- KONTSIGNAREN ARDURA HARTUKO DUTEN LANGILEAK
Ekipajea/Fardela CORREOSeko langileek zaintzen dute. Langileek nahitaez bete eta betearazi behar dituzte gordailua kontserbatzeko arauak. Langileek gordailuei dagozkien zenbatekoak kobratu, ordainagiriak sinatu eta eragiketa eta egintza guztiak egin ahal izango dituzte, baldintza orokor hauei jarraikiz.
- EKIPAJEAREN KONTSIGNARAKO SARBIDEA ZERBITZUAREN ARRAZOIEN ONDORIOZ
Kontsignan beti sartu ahal izango dira, zerbitzuaren kontrolaz eta kudeaketaz arduratzen diren CORREOSeko langileez gain, Polizia edo Estatuko edo Tokiko Segurtasun Kidegoak, baldin eta eskaera idatziz eta segurtasun-arrazoiengatik egin bada.
- NOLA KONTRATATU
Kontsigna-zerbitzua bi modutara kontratatu daiteke:
- Santiago de Compostelako Correos-en bulegoa: ekipajea/fardelak kontsignatzeko unean, CORREOSek gordailugileari bere izen-abizenak eskatuko dizkio eta bere NAN/pasaportea aurkeztu beharko du gordailuaren frogagiria betetzeko, eta hori sinatu egin beharko du.
Ekipajea/fardelak kontsigna-zerbitzuak gordeko ditu eta zenbaki bat esleituko zaio. Frogagiri (ordainagiri) bat emango da jasotzerakoan aurkeztu behar duzun zenbakiarekin.
Zerbitzua eskatzen duen pertsonak kontsigna egiten duen unean ordaindu beharko du tarifa, gordailuaren frogagiria (ordainagiria) entregatu aurretik.
- Plataforma: gordailugileak gordailu-orria bete beharko du, izen-abizenak, helbide elektronikoa eta kontsignaren xede den ekipajearen deskribapena barne. Ondoren, mezu elektroniko bat bidaliko zaizu erreserbaren kodearekin, erreserban zehazten den izenarekin. Behin gordailugilea Santiago de Compostelako Correos-en bulegora iristen denean, postetxeko langileei erakutsi beharko die, NAN/pasaportea aurkeztearekin batera.
Ordainketa txartel edo PayPal bidez egiten da lehen adierazitako informazioa betetzen den unean.
Gordailugileak ekipajea/fardela bulegoan entregatzen duenean, kontsigna-zerbitzuak zainduko du, eta zenbaki bat emango dio. Frogagiri (ordainagiri) bat emango da jasotzerakoan aurkeztu behar duzun zenbakiarekin.
Bi kasuetan, frogagiriari (ordainagiriari) dagokionez, gordailugileak bulegoan eskatu ahal izango du hura posta elektronikoz bidaltzeko. Kasu horretan, gordailugileak zein helbide elektronikotara jo behar duen adierazi beharko du.
Gordailugileak faktura nahi badu, Plataforman adierazi beharko du, edo, hala badagokio, bulegoan bertan, eta bere NANari eta helbideari buruzko datuak eman beharko ditu, faktura egiteko.
- TARIFAK
Ekipajea/fardela uzteko tarifak CORREOS enpresak finkatuko ditu. Webgunean publikoki bistaratzen dira: www.elcaminoconcorreos.com . Prezioak ekipaje-/fardel-motaren araberakoak dira, behean adierazten den bezala, eta kontserbazio-denboraren araberakoak.
- EGUN BATEZ MOTXILA/MALETA ZAINTZEA: 4 euro
- EGUN BATEZ BIZIKLETA ZAINTZEA: 6 euro
- EGUN BATEZ BASTOIA ZAINTZEA: 1 euro
Egun bat bulegoko ordutegian ematen dena izango da. Adibidez, astelehen batean, 08:30ean, utzitako fardel bat 3 euroan gordeko da egun horretako 20:30ak arte. Hortik aurrera, bigarren eguntzat joko da.
Kontsignako arduradunak, itzulketa egiten den unean, ekipajea jasotzen duen pertsonak erakutsitako frogagiria egiaztatuko du (frogagiria (ordainagiria)). Kontsignako arduradunak zalantza arrazoizkorik badu frogagiriaren aurkezlea ekipajearen/fardelaren legezko jabea ote den, pertsona horren NAN/pasaportea eskatu ahal izango du, eta, hura aurkeztu ezean, itzulketa eten ahal izango du NAN/pasaporte hori aurkeztu arte. Bestela, ekipajea/fardela kontsignan geratuko da, beharrezko egiaztapenak egin arte.
Itzulketa etenda dagoen bitartean, CORREOSek ez dio inolako kosturik egotziko gordailugileari.
CORREOSek deskontu berezia eskaini ahal izango die CORREOSen Paq Mochila zerbitzua erabiltzen duten bezeroei Kontsigna-zerbitzuan, beren ekipajea/fardela Santiagoko Correos-en bulego nagusian jaso nahi badute. Deskontu hori CORREOSek erabakiko du eta kontratatu aurretik jakinaraziko da. Zerbitzua egun gehiagotan erabili nahi izanez gero, dagozkien tarifetara egokitu beharko dira.
- JASO EZ DIREN EKIPAJEAK/FARDELAK
Gordailuan utzitako unean deklaratutako jasotze-datatik 30 egun igaro ondoren, erreklamatu gabeko ekipajea/fardela abandonatutzat jotzen da, eta gordailugileak dirua itzultzeko edo kalte-ordainak jasotzeko eskubidea galduko du. CORREOS enpresak ekipajea/fardelak eta haien edukia ezabatu eta/edo atxiki ahal izango ditu diskrezioz.
Ekipajea/Fardela jaso eta lehen 30 egunetan CORREOSeko bulegoan egongo da.
- EKIPAJE AHAZTU BATEN ESKAERA
Ahaztutako fardelaren/ekipajearen itzulketa gordailugilearen kontura izango da, kontserbazio-gastuak eta bestelakoak barne. CORREOSek ahaztutako objektuak bidaliko ditu ezarritako epean erreklamatzen badira; kasu horretan, gordailugileak bidalketa-gastu guztiak aurreratuko ditu, pisuaren, helmugaren, garraiolariaren eta abarren arabera.
- ERANTZUKIZUNA
CORREOSek ez du bere gain hartuko zuzenean kontserbatzen dituen ekipajearen/fardelaren matxuren eta hondatze naturalen erantzukizunik, baldin eta ez badira bere erruz edo gordailuan gordetzearekin lotutako arrazoiengatik gertatu. CORREOSek ez du bere gain hartzen kalte edo galerarik, ezinbesteko kausarik edota gertaera naturalik, hala nola lurrikararik, uholderik, etab. CORREOSek ez du erantzukizunik izango gordailugileak gordailua egiterakoan aitortu ez dituen edukiek eragindako narriadura edo matxurengatik.
- ZERBITZUAREN BALDINTZAK ETA BERRIKUSPENAK
Ordainagiriarekin batera, gordailugileak CORREOSen baldintza orokor hauetan ezarritako baldintza guztiak onartzen ditu. Horrek beretzat gordetzen du jarduerak irauten duen bitartean sortzen diren egoerak direla-eta oharrak aldatzeko eskubidea.
- DATUEN BABESA
Datu pertsonalak babesteko aplikatu beharreko araudia betez, Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. (aurrerantzean, “CORREOS”) tratatuko ditu datu pertsonalak (IFZ: A-83052407; helbidea: Conde de Peñalver,19 - 28006 Madril, Espainia), Datuak Babesteko Politikan ezarritakoaren arabera.
- JURISDIKZIOA
Aplikatu beharreko legea Espainiakoa izango da, eta jurisdikzioa, berriz, kontsumitzaile eta erabiltzailearentzat eskumendun den foruari dagozkion epaitegi eta auzitegiena.